|
|
|
Tìm trong:
|
Tất cả
|
Tiêu đề
Số hồ sơ
|
|
Cấp thực hiện:
|
|
Lĩnh vực thực hiện:
|
|
Cơ quan hành chính:
|
|
Lĩnh vực thực hiện:
|
|
|
|
| Số hồ sơ: |
T-LCA-142176-TT-SĐ |
| Cơ quan hành chính: |
Lào Cai |
| Lĩnh vực thống kê: |
Lữ hành |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: |
Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): |
Không |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: |
Phòng Nghiệp vụ Du lịch - Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): |
Không |
| Cách thức thực hiện: |
Trụ sở cơ quan HC, Qua bưu điện |
| Thời hạn giải quyết: |
Trong thời hạn 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ |
| Đối tượng thực hiện: |
Cá nhân |
| Kết quả thực hiện: |
Thu hồi thẻ; Nếu đủ điều kiện cấp lại thì kết quả thực hiện thủ tục hành chính là cấp thẻ Lưu ý: Thẻ hướng dẫn viên có thời hạn ba năm và có giá trị trong phạm vi toàn quốc |
| Tình trạng áp dụng: |
Còn áp dụng |
|
Trình tự thực hiện
|
|
Tên bước
|
Mô tả bước
|
|
Tiếp nhận hồ sơ:
|
Người đề nghị cấp thẻ (HDV) du lịch nội địa chuẩn bị 01 bộ hồ sơ đầy đủ theo quy định của Pháp luật, nộp hồ sơ hoặc gửi qua bưu điện đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (bộ phận một cửa) của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lào Cai, trong giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ các ngày lễ, Tết và ngày nghỉ theo quy định).
- Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và danh mục tài liệu trong bộ hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ thu lệ phí cấp thẻ theo quy định và viết giấy hẹn trả kết quả trao cho người nộp
|
|
Xử lý hồ sơ:
|
- Bộ phận tiếp nhận chuyển bộ Hồ sơ của người đề nghị cấp thẻ HDV du lịch nội địa đến Phòng Nghiệp vụ Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm thủ tục cấp thẻ.
- Khi nhận được hồ sơ hợp lệ đề nghị cấp thẻ HDV du lịch nội địa, phòng Nghiệp vụ Du lịch thẩm định hồ sơ.
+ Trường hợp đủ điều kiện cấp thẻ, phòng Nghiệp vụ Du lịch nhập dữ liệu về HDV vào hệ thống theo hướng dẫn tại trang Web quản lý HDV của Tổng cục Du lịch. Sau đó làm các thủ tục trình Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lào Cai ra quyết định cấp thẻ và gửi báo cáo qua mạng về Tổng cục Du lịch.
+ Trường hợp không đủ điều kiện cấp thẻ, phòng Nghiệp vụ Du lịch báo cáo Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do cho người đề nghị cấp thẻ biết.
|
|
Trả kết quả:
|
- Sau khi hoàn tất thủ tục cấp thẻ HDV du lịch nội địa cho người đề nghị cấp, phòng Nghiệp vụ Du lịch chuyển kết quả đến Bộ phận một cửa – thuộc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Lào Cai
- Người đề nghị cấp thẻ HDV du lịch nội địa xuất trình phiếu hẹn trả kết quả và nhận thẻ HVD tại “Bộ phận một cửa” của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Lào Cai.
|
|
Điều kiện thực hiện
|
| Nội dung |
Văn bản qui định |
2.3. Có một trong các trình độ nghiệp vụ sau:
a) Có bằng tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên;
b) Có bằng tốt nghiệp trung cấp du lịch không thuộc chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên và có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp;
c) Có bằng tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành khác trở lên và có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp |
|
Điều kiện thu hồi
Hướng dẫn viên bị thu hồi thẻ nếu vi phạm một trong những nội dung quy định tại Điều 77 của Luật Du lịch năm 2005, cụ thể:
- Cung cấp thông tin làm phương hại chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng, trật tự, an toàn xã hội.
- Có hành vi gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh, truyền thống, đạo đức, thuần phong mỹ tục của dân tộc; làm sai lệch giá trị văn hoá, lịch sử Việt Nam.
- Đưa khách du lịch đến khu vực cấm.
- Thu lợi bất chính từ khách du lịch; nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ.
-Tùy tiện thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch.
- Phân biệt đối xử đối với khách du lịch.
- Cho người khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên của mình hoặc sử dụng thẻ hướng dẫn viên của người khác; sử dụng thẻ hướng dẫn viên đã hết hạn |
|
| Sơ yếu lý lịch tự thuật có xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú (hoặc của cơ quan hiện đang công tác), xác nhận không quá 3 tháng tính từ ngày nộp hồ sơ |
| Đơn đề nghị cấp thẻ HDV (theo mẫu) quy định tại mẫu 31- Thông tư số 07/2011/TT-BVHTTDL ngày 07/6/2011 về sửa đổi, bổ sung, thay thế, hoặc bãi bỏ các quy định có liên quan đến thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch) |
. Bản sao hợp lệ các văn bằng chứng chỉ (Pho tô công chứng)
+ Nếu tốt nghiệp chuyên ngành HDV: Bản sao bằng tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc Trung cấp
+ Nếu tốt nghiệp các chuyên ngành khác:
* Bản sao bằng tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc Trung cấp;
* Bản sao chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn viên du lịch |
| Giấy khám sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá ba tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ |
| Hai ảnh chân dung 4cm x 6cm chụp trong thời gian không quá ba tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ |
| Số bộ hồ sơ:
1 bộ |
|
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai
|
Văn bản qui định
|
|
Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch
Tải về
|
|
| Tên phí |
Mức phí |
Văn bản qui định |
| Lệ phí |
400.000 đồng/ thẻ |
|
TTHC bị sửa đổi, bổ sung - [0]
...
TTHC bị thay thế - [0]
...
TTHC bổ trợ - [0]
...
TTHC đang xem
Thu hồi và Cấp mới sau khi bị thu hồi thẻ Hướng dẫn viên du lịch nội địa - Lào Cai
Số hồ sơ:
T-LCA-142176-TT-SĐ
Cơ quan hành chính:
Lào Cai
TTHC sửa đổi, bổ sung - [0]
...
TTHC thay thế - [0]
...
TTHC gần nội dung - [3]
|